Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE AUKANSON

1. Introducción
Bienvenido a AukanSon. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y productos, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, le pedimos que no utilice nuestros servicios.

2. Información de la Empresa
AukanSon es una empresa especializada en la fabricación y venta de puntales de cobre para instrumentos de cuerda frotada, con domicilio en Chile.

3. Productos y Garantía
Nuestros productos han sido desarrollados tras años de investigación y pruebas. Garantizamos que cada puntal cumple con los estándares de calidad descritos en nuestro sitio web.

• La garantía cubre defectos de fabricación por un período de 6 meses desde la fecha de compra.
• No se cubren daños causados por mal uso, modificaciones o desgaste natural.

4. Proceso de Compra y Pago

• Los precios están expresados en CLP (pesos chilenos) y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
• Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito y otros métodos especificados en nuestro sitio web.
• La compra se considera completada una vez recibido el pago y confirmada la transacción.

5. Envíos y Plazos de Entrega

• Realizamos envíos a nivel nacional e internacional a través de servicios de mensajería.
• Los plazos de entrega varían según la ubicación del comprador y la disponibilidad del producto.
• No nos hacemos responsables por retrasos causados por la empresa de transporte.

6. Devoluciones y Reembolsos

• Se aceptan devoluciones dentro de un plazo de 10 días hábiles tras la recepción del producto, siempre que esté en su estado original y con el embalaje intacto.
• Los costos de envío para devoluciones corren por cuenta del comprador.
• Los reembolsos serán procesados dentro de 7 días hábiles tras la aprobación de la devolución.

7. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de este sitio, incluyendo diseños, textos, imágenes y productos, están protegidos por derechos de autor y propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa de AukanSon.

8. Responsabilidad
AukanSon no se hace responsable de daños derivados del uso indebido de sus productos. El usuario es responsable de la instalación y mantenimiento adecuados del puntal.

9. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y entrarán en vigor de inmediato.

10. Contacto
Para cualquier consulta, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico oficial info@aukanson.com o mediante el formulario de contacto en nuestra página web.

Última actualización: 23/02/2025