Política de privacidad
Política de Privacidad – AukanSon
En AukanSon, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.
1. Información que recopilamos
Cuando realizas una compra o te comunicas con nosotros, podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío y facturación
- Información de pago (procesada de forma segura por proveedores de pago externos)
- Datos de navegación en nuestro sitio web (cookies y análisis de uso)
2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Procesar y gestionar pedidos
- Enviar confirmaciones, actualizaciones y estado de envíos
- Brindar atención al cliente y soporte técnico
- Mejorar nuestros productos y servicios
- Enviar promociones y novedades (solo si aceptaste recibir comunicaciones)
3. Protección de datos
Nos comprometemos a mantener tu información segura mediante:
- Protocolos de seguridad para proteger los datos personales
- No compartir ni vender tu información a terceros sin tu consentimiento
- Uso de proveedores de pago seguros para proteger la información financiera
4. Cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y optimizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para bloquear las cookies si lo deseas.
5. Terceros y servicios externos
Trabajamos con proveedores externos para procesamiento de pagos, envíos y análisis de datos. Estos servicios cumplen con altos estándares de seguridad y solo acceden a la información estrictamente necesaria para operar.
6. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder, modificar o eliminar tus datos personales
- Solicitar que dejemos de enviarte comunicaciones promocionales
- Obtener información sobre cómo usamos tus datos
Si deseas ejercer estos derechos, contáctanos en info@aukanson.com
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7. Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Cualquier cambio será notificado en nuestro sitio web.
Si tienes dudas sobre nuestra Política de Privacidad, contáctanos en info@aukanson.com